Question 1

Est-il possible de suivre ma commande ?

Accepted Answer

Bonne nouvelle, il est possible de suivre la commande de vos plaques auto! Vous recevrez un mail de notre part dès que le colis quitte l'atelier puis, une fois le colis bipé par Colissimo ou Mondial Relay, vous recevrez, de leur part un mail/sms, avec un numéro de suivi. Grâce à ce numéro, vous pourrez suivre votre commande.

Question 2

Quels sont les délais de livraison ?

Accepted Answer

Les délais de livraison sont de 24/48h avec Colissimo à domicile et 3-5 joursavec Mondial Relay, à partir du moment où votre commande quitte l'atelier. Les départs se font tous les jours de la semaine à 13h. À cela, il faut ajouter le temps de fabrication. Nous créons des plaques à la demande, ce qui implique l'absence de stock. Le temps de fabrication peut varier en fonction du nombre de commande. Si jamais vous avez une urgence, nous pouvons faire passer votre commande en priorité :) Pour cela, rien de plus simple, il suffit de nous écrire en nous indiquant votre numéro de commande et vos impératifs.

Question 3

Quel type de personnalisation est autorisé sur une plaque homologuée ?

Accepted Answer

En France, la personnalisation de plaque d'immatriculation est assez limité. Les modifications homologuées sont:

Le choix de la région et du logo correspondant
Le support: en plexiglas ou aluminium
La police de caractère en bâton ou antique
Insérer un petit texte ou d'autres éléments graphiques sur le bas de la plaque ou la bavette
Un contour de couleur extérieur ou intérieur

Attention: Toutes modifications non homologuées de plaque peuvent faire l'object de sanctions.

Question 4

Les rivets sont-ils fournis avec les plaques ?

Accepted Answer

Non, les rivets sont à sélectionner lors de votre commande en cochant une checkbox dans votre panier pour 1,5€ par plaque commandée :)

Les rivets envoyés sont blancs et de 4mm de diamètre.

Question 5

Ai-je le droit de commander une plaque d'immatriculation sans le numéro de département ni le logo ?

Accepted Answer

Nous allons répondre à cette question selon la catégorie de plaque:

Les SIV, l'apparition du département et de son logo est obligatoire et ne peut être en aucun cas supprimé. En revanche, il est tout à fait possible de choisir le département que vous souhaitez même si vous n'y résidez pas.
Les FNI: le numéro de plaque ne peut être modifié et inclut le numéro du département. Si vous désirez changer vos plaques d'immatriculation pour des plaques FNI, vous serez obliger d'y inclure le numéro du département. Attention: ces plaques ne seront acceptés que jusqu'en 2020.
Les plaques de collection: comme les plaques FNI, le numéro de plaques n'est pas modifiable. En cas de changement de plaque d'immatriculation, il vous faudra garder la même suite de numéro et lettre.
Les plaques fantaisies: Vous pouvez faire tout ce que vous souhaitez pour les plaques fantaisies. Ce type de plaques n'est pas homologué, il est donc possible utiliser toutes les options de que vous voudrez, et donc de supprimé le département et son logo. Attention: il est strictement interdit de rouler avec sous peine de lourdes sanctions.

Question 6

Quelles sont les modes de livraisons ?

Accepted Answer

Nous proposons 2 modes de livraisons :

Colissmo à domicile en 24/48h.
Mondial Relay avec livraison en point relais en 3-5 jours.

Un SMS et/ou un mail vous sera envoyé une fois vos plaques postées.

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